Dienstleistungen
Laufende technische Betreuung deiner bereitgestellten Microsoft-365-Umgebung.
ab 60,00 € exkl. MwSt.
Leistungsbeschreibung
Die M365 Betreuung Basis umfasst die laufende technische Betreuung der bereitgestellten Microsoft-365-Umgebung. Die Leistung erfolgt pauschal pro Monat und umfasst keine festen Supportzeiten oder garantierten Reaktionszeiten.
Details
Weitergehende Unterstützungs- oder Anpassungsleistungen sind nicht Bestandteil dieses Pakets. Der Wartungsvertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und kann mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt werden. Nach Ablauf der Erstlaufzeit ist der Vertrag jederzeit monatlich kündbar.
Ergebnis
Laufende Betreuung des Microsoft-365-Tenants.
Überwachung und Pflege grundlegender Tenant-Einstellungen.
Ansprechpartner für organisatorische und technische Fragestellungen rund um die M365-Plattform.
FAQ
Deine Frage ist nicht dabei? Stell sie uns direkt über das Anfrageformular – wir antworten schnell und konkret.
Enthalten sind die laufende Betreuung deines Tenants, die Pflege grundlegender Einstellungen und ein fester Ansprechpartner für M365-Fragen. Nicht enthalten sind Anwender-Support mit garantierten Reaktionszeiten und größere Anpassungsprojekte – dafür gibt es die Betreuung Plus bzw. Angebote nach Aufwand.
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, kündbar mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der Erstlaufzeit. Danach ist der Vertrag monatlich kündbar.
Zusätzliche Unterstützung – etwa individuelle Anpassungen oder Anwender-Support – rechnen wir transparent nach tatsächlichem Aufwand ab. Größere Vorhaben kalkulieren wir vorab als Festangebot.
Anfrage
Beschreibe kurz deine Ausgangslage. Wir melden uns mit einer Einschätzung zu Umfang, Ablauf und passenden nächsten Schritten.