Mieterkommunikation bündeln
Anfragen zu Schäden, Abrechnungen und Verträgen landen strukturiert an einem Ort statt verstreut in Postfächern und auf Zetteln.
Für die Immobilienverwaltung
Mehr Objekte verwalten. Weniger Papierkram bewältigen.
Mieteranfragen, Nebenkostenabrechnungen, Eigentümerversammlungen: Der Verwaltungsaufwand wächst schneller als jedes Team. Mit Microsoft 365 und KI bekommst du Kommunikation, Dokumente und Fristen in eine Struktur, die mitwächst.
40 % weniger Zeit für Standard-Korrespondenz
Objektunterlagen in Sekunden auffindbar statt in Aktenordnern
< 6 Wochen bis zur produktiven Struktur
Warum jetzt?
Der Bestand wächst – das Team nicht.
Neue Objekte bedeuten mehr Anfragen, mehr Dokumente und mehr Pflichten, während qualifizierte Verwalter kaum zu finden sind. Der Ausweg liegt nicht in mehr Überstunden, sondern darin, Routinekommunikation und Dokumentenablage zu systematisieren.
Dokumentenflut ordnen
Verträge, Protokolle, Abrechnungen und Schriftverkehr liegen je Objekt zusammen – vollständig, aktuell und berechtigungsbasiert.
Fristen und Pflichten im Griff
Prüftermine, Abrechnungsfristen und Versammlungen melden sich automatisch – nichts hängt mehr am Gedächtnis Einzelner.
Mieterdaten schützen
Personenbezogene Daten von Mietern und Eigentümern bleiben DSGVO-konform in der eigenen Microsoft-Umgebung.
Use Cases
KI und Microsoft 365 für die moderne Hausverwaltung.
Keine Theorie. Diese Anwendungsfelder lassen sich pragmatisch mit Microsoft 365, Copilot und sauberer Cloud-Struktur starten.
Mieteranfragen beantworten
Copilot entwirft Antworten auf Standard-Anfragen im passenden Ton – von der Nebenkostenfrage bis zur Mängelbestätigung. Das Team prüft und sendet, statt jedes Schreiben neu zu formulieren.
Digitale Objektakte
Jedes Objekt bekommt eine strukturierte Akte in SharePoint: Verträge, Protokolle, Fotos, Schriftverkehr. Copilot findet die Antwort auf 'Was wurde 2024 zur Heizung in Objekt 12 vereinbart?' in Sekunden.
Versammlungen und Protokolle
Aus Notizen und Aufzeichnungen entstehen saubere Beschlussprotokolle; offene Punkte werden nachverfolgt statt vergessen.
Schadensmeldungen automatisieren
Eine Meldung per Formular erzeugt automatisch Vorgang, Benachrichtigung und Aufgabenverfolgung bis zur Handwerker-Beauftragung – mit Power Automate, ohne Programmierung.
Unser Angebot
Vom ersten Prozess bis zur sicheren Nutzung.
Wir verbinden technische Einrichtung, Datenschutz, Schulung und Change Management, damit neue Werkzeuge nicht nur vorhanden sind, sondern im Alltag Wirkung entfalten.
Microsoft-365-Struktur für Objektakten, Team-Zusammenarbeit und sichere Mieterdaten.
Pilotprozess für Mieterkommunikation, Protokolle oder Schadensmeldungen.
Team-Schulung für Copilot, Ablageregeln und sicheren KI-Einsatz.
Typisches Projektszenario
So sieht das in der Praxis aus.
Ein beispielhaftes, anonymisiertes Szenario, wie wir solche Projekte typischerweise angehen – kein Einzelfallversprechen, aber ein realistisches Bild.
Eine Hausverwaltung mit 9 Mitarbeitenden und rund 1.200 Einheiten ordnet ihre Kommunikation.
Anfragen kamen per Mail, Telefon und Einwurf; Unterlagen lagen je nach Objekt im Netzlaufwerk, in Ordnern oder im Postfach der Sachbearbeiterin. Aufgesetzt wurden digitale Objektakten in SharePoint, ein zentrales Anfragen-Postfach mit klarer Zuordnung und ein Schadensmeldungs-Flow mit Power Automate. Copilot entwirft seitdem die Standard-Korrespondenz – geprüft und versendet vom Team.
- Standard-Schreiben in Minuten statt Viertelstunden
- Jede Objektinformation an einem definierten Ort
- Schadensmeldungen lückenlos nachverfolgbar
Passende Leistungen
Die richtigen Bausteine für deinen Einstieg.
Für diese Branche haben sich die folgenden WODIX-Leistungen als Startpunkte bewährt.
Nächster Schritt
Lass uns deinen konkreten Ablauf prüfen.
Wir schauen gemeinsam, welche Prozesse sich zuerst lohnen, welche Datenbasis vorhanden ist und wie dein Team sicher startet.